Tạo hóa khi “thiết kế” con người có hai cái tai nhưng chỉ có một cái miệng hẳn là nhắc nhở chúng ta lắng nghe nhiều hơn và nói ít lại. Lắng nghe là một kỹ năng cần thiết cho phụ nữ kinh doanh độc lập xây dựng mối quan hệ sâu sắc với bản thân, đối tác và gia đình
Nghe nhiều – nói ít
Khi nói ít và nghe nhiều hơn, bạn tạo không gian để hiểu sâu hơn về người khác. Đây là điều đơn giản, nhưng không phải ai cũng làm được. Bạn đã từng rơi vào trạng thái “nghe nhưng không thực sự lắng nghe” vì luôn sao nhãng trong tâm trí trong khi bên ngoài vẫn biểu hiện là đang lắng nghe? Nếu không lắng nghe đủ bằng cả tấm lòng, bạn sẽ mất đi cơ hội thấu hiểu người đối diện một cách sâu sắc.
Khi bạn chia sẻ một cơ hội hợp tác nhưng chỉ tập trung nói về mình, về những điều mình muốn mà không bận tâm đến đối tác thì điều gì sẽ xảy ra? Chắc chắn đối tác sẽ không có tâm ý cho sự hợp tác mà bạn đang mong muốn. Nghe đối tác chia sẻ về họ, về những điều họ quan tâm, bạn sẽ có nhiều chất liệu quý giá cho cuộc trao đổi. Nghe nhiều thì bạn tự động bật chế độ chỉ nói về những điều mà đối tác muốn nghe chứ không nói những điều mà mình muốn nói.
Trong quan hệ với chồng và con cũng thế. Lắng nghe toàn tâm tâm, toàn ý bạn sẽ hiểu được những điều con chưa thể nói rõ hoặc là đặt ra những câu hỏi khơi gợi để giúp con nói rõ ý của mình. Người chồng khi được lắng nghe sẽ cảm thấy anh ấy được tôn trọng, những lời nói của anh ấy có giá trị. Nói ít giúp bạn có thêm thời gian để nghe nhiều hơn và không lớn tiếng lấn át chồng và con. Khi bạn chọn nói ít thì bạn đã chọn những câu nói chất lượng và loại bỏ được những câu nói dư thừa, thiếu xây dựng do vội vàng chưa kịp suy nghĩ.
Nghe kỹ – kết nối sâu những người thân yêu
Một trong những điều khó khăn nhất mà phụ nữ kinh doanh độc lập thường gặp phải chính là sự cân bằng giữa công việc và gia đình. Có khi nào bạn quá bận rộn mà quên lắng nghe tâm sự của chồng, con? Hay bạn vội vàng giải quyết các công việc mà không dành đủ thời gian để lắng nghe cảm xúc của chính mình?
Trong mối quan hệ vợ chồng, lắng nghe có thể trở thành chìa khóa giải quyết những xung đột ngầm. Chồng bạn có thể không nói ra mọi điều đang làm anh ấy lo lắng, nhưng nếu bạn dành thời gian nhận ra từ những tín hiệu nhỏ, những câu nói thường ngày, bạn sẽ hiểu hơn về cảm xúc, suy nghĩ của anh ấy. Điều này giúp hai bạn không chỉ thấu hiểu mà còn phát triển mối quan hệ bền vững hơn, đặc biệt là khi cả hai đều bận rộn với công việc.
Còn với con cái, lắng nghe cũng là cách giúp xây dựng lòng tin, khuyến khích sự tự tin và phát triển cá nhân cho con. Con trẻ luôn tìm kiếm sự chú ý từ cha mẹ, không chỉ qua những câu hỏi hay lời khuyên mà còn qua cách cha mẹ lắng nghe. Khi bạn lắng nghe con là bạn giúp con cảm thấy được yêu thương, cảm giác an toàn và tự tin hơn trong cuộc sống. Việc này không chỉ giúp nuôi dưỡng mối quan hệ mẹ-con mà còn hỗ trợ con phát triển một cách cân bằng giữa thể chất và tinh thần.
Lắng nghe để thấu hiểu trong kinh doanh
Lắng nghe trong kinh doanh mang lại nhiều lợi ích bất ngờ, từ việc thấu hiểu đối tác, đồng nghiệp đến việc phát triển chiến lược dài hạn. Đối với phụ nữ kinh doanh độc lập, kỹ năng lắng nghe trở thành vũ khí quan trọng trong quá trình thương lượng, ký kết hợp đồng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Trong các cuộc đàm phán, nghe toàn tâm giúp bạn nhận ra điều mà khách hàng thực sự mong muốn. Điều này giúp bạn đưa ra các giải pháp không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua mong đợi của khách hàng, từ đó tạo dựng uy tín và lòng tin. Đôi khi, điều mà khách hàng không nói ra lại là điều quan trọng nhất. Chỉ có sự lắng nghe tinh tế mới giúp bạn nhận ra điều đó.
Hơn thế nữa, việc đón nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng giúp bạn cải thiện dịch vụ, điều chỉnh chiến lược kinh doanh, từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Điều này cũng tạo sự kết nối bền vững và mở rộng mối quan hệ kinh doanh trong tương lai.
Lắng nghe để bình an nội tâm
Lắng nghe không chỉ giúp bạn thấu hiểu người khác mà còn là cách để kết nối với chính bản thân. Bạn sẽ biết trong tim bạn thực sự khao khát điều gì. Khi lắng nghe, bạn có thể tạm dừng những suy nghĩ hỗn độn, giảm thiểu căng thẳng và tạo điều kiện để tinh thần trở nên yên bình hơn. Nghe được tâm tư của chính mình giúp bạn hiểu rõ hơn về cảm xúc, nhu cầu và điều chỉnh lối sống để phù hợp với giá trị cá nhân.
Đặc biệt, trong kinh doanh, sự bình an nội tâm có thể giúp bạn ra quyết định tỉnh táo, nhanh chóng và sáng suốt hơn. Khi bạn cảm nhận được sự cân bằng trong tâm hồn, bạn sẽ dễ dàng đối mặt với thử thách, áp lực và đưa ra những chiến lược kinh doanh bền vững. Bình an không chỉ là mục tiêu cá nhân mà còn là điều kiện cần thiết để thành công trong mọi lĩnh vực của cuộc sống.
Kỹ năng lắng nghe thực sự là một nghệ thuật. Nghệ thuật này không chỉ giúp bạn xây dựng các mối quan hệ bền chặt mà còn là chìa khóa để đạt được sự bình an nội tâm và thành công trong kinh doanh. Lắng nghe không chỉ là nghe thấy mà còn là thấu hiểu, là mở lòng để cảm nhận cảm xúc của người khác và của chính mình.
Càng bận rộn, càng vội vã, bạn càng cần phải dừng lại một chút để lắng nghe bản thân và những người xung quanh. Bạn sẽ nhận được những giá trị không ngờ khi bạn dành thời gian để lắng nghe những người xung quanh, người thân trong gia đình, đối tác và đặc biệt là chính mình. Khi bạn lắng nghe toàn tâm sẽ thấy rằng sự bình an và thành công thực sự không ở đâu xa mà ở ngay bên trong bạn.
Bắt đầu từ hôm nay, hãy lắng nghe từ những cuộc trò chuyện nhỏ hàng ngày trong cuộc sống và cảm nhận sự khác biệt bạn nhé!
Bài viết cùng chủ đề